为扎实推进西藏成办离退休人员服务管理工作提质增效，平稳顺畅完成机构改革职能划转与服务衔接。2026年4月20日—7月下旬，西藏成办离退中心精心策划、全域推进“花开有保・银龄无忧”系列主题服务活动。本次活动立足改革新形势、老同志新需求，创新分层分类差异化服务模式，实现地域全覆盖、老同志广参与，各项暖心服务精准落地、落地见效，圆满完成全部活动安排，以实打实的服务传递组织温情，彰显银龄保障工作实效。

扛牢改革衔接重任，筑牢离退休服务工作根基。本次系列活动是西藏成办离退中心全面承接离退休工作处各项服务管理工作职责后，面向分散居住离退休人员组织开展的第一次大型系列活动，既是改革过渡服务能力的一次全面检验，也是理顺服务机制、稳定老同志思想的关键抓手。活动全程依托面对面沟通、现场宣讲等形式，细致解读机构改革职能、服务流程、待遇保障、政策对接等核心内容，逐一回应老同志关切，有效消除大家对改革后服务断层、保障缩水的顾虑。通过本次全覆盖式服务，进一步理顺工作机制、摸清老同志底数、畅通沟通渠道，为后续常态化、规范化、精准化开展离退休服务夯实工作基础。

创新分层服务模式，破解地域分散服务难点。针对老同志居住跨度大、分布区域广、出行能力参差不齐的现实痛点，活动彻底摒弃“一刀切”集中服务思路，因地制宜定制两套差异化实施方案，打破空间壁垒，最大限度降低老同志参与成本。一是集中开展活动，分批组织居住在成都市主城区及周边的老同志，在崇平基地开展专场沉浸式活动，统一配套政策宣讲、健康科普、花艺体验一站式服务，保障服务标准统一、体验优质。二是就地开展活动。面向重庆、云南、贵州及德阳、雅安等异地居住老同志，依托联络站就近开展小型专场活动，实现服务上门、便利直达，有效打破地域空间限制，全面提升服务适配性、灵活性与便捷度。

内容丰富全域覆盖，实现银龄服务高效辐射。本次活动分层推进、多点开花，服务范围覆盖成都全域、四川省内周边地市及省外多地，活动场次、参与人次均创阶段性新高，全域服务成效突出。活动内容紧扣老同志政策咨询、就医保障、健康养护、精神文化四大核心需求，通过现场解读社保、医保最新政策，普及科学防病、日常康养知识，开设花艺课堂、丰富精神生活的方式，有效搭建政策、健康、文化三维一体精细化服务矩阵。系列活动累计开展30余场，2900余位老同志参与活动，其中崇平基地集中专场13场，参与老同志达1350余人。分层分类、就近服务的创新模式充分调动各地老同志参与热情，活动参与率大幅提升，真正实现全域覆盖、精准触达。

一场场暖心服务、一次次贴心交流，让广大离退休老同志真切感受到改革不变温情、服务不减温度。大家纷纷表示，此次系列活动贴合老年生活实际、贴合切身需求，既解开了政策疑惑、学到了康养知识，也丰富了晚年精神文化生活，真切体会到了组织的牵挂与关怀。