自2015年，西藏成办党组提出西藏在蓉离退休人员“应管尽管”工作以来，一直将其作为建设“基地型”办事处的重要组成部分、作为办事处未来发展的重要方向不断耕耘推进。经过多年的探索实践，工作思路愈加明确，管理服务水平不断提升。

开展人员信息统计，全面摸清家底。我区在蓉究竟有多少离退休人员，以及这些人员的身份类别、年龄结构、服务需求、居住分布等情况一直以来都是“糊涂账”。底数不清、情况不明严重阻碍了“应管尽管”工作的正常开展。今年，西藏成办党组下决心解决这一难题，通过向区中直单位和各地市发放统计表的方式进行情况调查，一个地市一个地市的摸底、一家单位一家单位的汇总。目前，在160余家区中直单位和7地市的大力支持下，统计工作正在有序开展，已经掌握11311名人员的基本信息，全部统计工作有望在今年八月底前结束。

推进“网格化”管理，服务提质增效。针对我区在蓉离退休人员人数多、分布广、情况复杂的现实问题，西藏成办创新提出“网格化”的管理服务模式，持续推进离退休党支部统领联络站的服务管理方式，将离退休党支部与联络站进行重组，充分发挥党员的示范引领作用，带动广大群众以积极向上的心态过好离退休生活。党支部建设采用联建共享的方式，与德阳龙井社区党委共建共享党建活动阵地，切实解决离退休党支部开展活动不方便、无固定活动场所的问题；采取政府购买服务的方式，为更多的老同志提供优质服务；与专业医疗信息服务公司合作，实施医疗保健服务提升计划；与专业科技公司合作，运用大数据资源整合离退休人员数据库，全力推进“应管尽管”服务管理信息系统建设；建立西藏在蓉离退休人员呼叫中心，进一步提升管理服务综合水平。