一直以来，区党委就十分重视老干部工作，王君正书记上任伊始，就赴成都看望慰问离退休老同志，并对加强我区老干部工作作出指示。西藏成办认真贯彻落实王君正书记指示精神，将做好离退休人员服务管理工作作为聚力服务全区“四个创建”的重要工作来抓，不断提升服务管理工作的精准化、精细化、人性化水平。

一是整合资源，推动老同志工作水平提升。针对办事处内部涉老工作部门与医疗保障部门、接待服务部门交流不多、融合不够的情况，出台一系列办法措施，放大办事处系统各项优质资源平台整合，推动老同志工作和党建、医疗、服务保障等工作“多个轮子”一起转，协调推进。

二是强化落实，突出“落实落地落细”要求。在全力做好养老金发放、医药费报销等基本服务工作的基础上，通过慰问、走访和联络站活动等形式，了解并收集老同志“急难愁盼”问题和现实需求，建立老同志高龄、生活困难群体资料数据库，努力为老同志提供精准服务。生活需求方面，“三大节日”等重要节日期间，坚持每年对离休、十八军以及生活困难老同志进行走访慰问，并做好生活困难老同志因病住院的看望慰问工作和年度特困帮扶申报工作。精神需求方面，依托党支部努力打造老同志身养、心养、文养、德养、和养的文化养老“五养”工程，通过开展专题辅导、理论宣传、主题教育等形式多样的教育活动，以及书画交流、摄影采风、棋牌球类比赛、文艺演出等文体活动，进一步丰富满足老同志的思想政治需求和精神文化需求。医疗需求方面，在建成集医疗保健、离退休党员活动、多功能活动为一体的双流“应管尽管”服务管理中心的基础上，不断完善医保异地报销、专家坐诊、住院转院、上门看诊送药等功能，实现了老同志就近看病、就近拿药、就近报销。充分发挥以成都市为主的18个医疗点的作用，为居住相对集中的离退休老同志就近就便看病拿药提供便利；积极为在蓉老干部、十八军老战士和部分重病离退休老同志在西藏成办医院、省中医院、华西医院等开辟就医绿色通道，办理绿色就医卡。